• 19 de abril de 2024
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Editorial : E-commerce

Crescimento de marketplaces chineses liga alerta nos varejistas nacionais
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Crescimento de marketplaces chineses liga alerta nos varejistas nacionais

Antecipação da moda, baixo custo e inteligência artificial são as principais características que tornaram a Shein a varejista on-line de maior sucesso, em 2022. Não à toa, o crescimento do marketplace chinês, no Brasil, já superou em vendas os maiores nomes nacionais, como Renner, Riachuelo e C&A em vendas. Segundo o relatório do BTG Pactual, a Shein faturou R＄ 8 bilhões, em 2022, um salto de 300% em relação a 2021. Outros players asiáticos também estão ganhando espaço entre os consumidores brasileiros. De acordo com a pesquisa Webshoppers, da NielsenIQ|Ebit Leia Mais

Apenas 12% dos principais e-commerces no Brasil usam linguagem natural em chatbot, aponta estudo do Google Cloud
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Apenas 12% dos principais e-commerces no Brasil usam linguagem natural

Com os brasileiros fazendo cada vez mais compras pela internet, existe uma necessidade urgente para que os varejistas melhorem a experiência do consumidor em seus websites e aplicativos, e um dos aspectos envolve atendimento via chatbot. A terceira edição do estudo FlashBlack, realizado pela R/GA - empresa de comunicação, inovação e tecnologia do Interpublic Group -- a pedido do Google Cloud, revelou que somente 3 sites de varejo utilizam chatbots com linguagem natural, realizando mais do que perguntas pré-definidas no aplicativo e promovendo maior identificação junto ao consumidor. Além disso, nenhum chatbot dos Leia Mais

Entregas mais velozes na Black Friday: uma das alavancas de vendas da C&A na data
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Entregas mais velozes na Black Friday: uma das alavancas de

A C&A apostou na velocidade de entrega para alavancar as vendas durante a Black Friday 2022. A estratégia passou pelo investimento no sistema de gerenciamento de armazém (WMS) Manhattan Active® Warehouse Management. A tecnologia já ajudou a proporcionar uma temporada com taxa de 98% de entregas dentro do prazo em 2021 e deu suporte também às operações em 2022. “O investimento na infraestrutura e nas tecnologias de melhor disponibilidade de estoque e melhor abastecimento de lojas foram cruciais para suportar o modelo de ship from store e a venda por WhatsApp,  atendendo melhor os nossos clientes”, explica Marcel Leia Mais

BBM Logística amplia em 150% sua capacidade de entrega para a Black Friday
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BBM Logística amplia em 150% sua capacidade de entrega para

Para garantir o sucesso da operação durante a Black Friday 2022, que ocorre em 25 de novembro em todo o Brasil, a BBM Logística, um dos maiores operadores logísticos do modal rodoviário do Mercosul, reforçou sua estrutura operacional para atender ao crescimento do consumo típico do período. A companhia ampliou em 150% a capacidade de triagem de seu hub logístico em Jundiaí, município paulista localizado a 50 km da capital, São Paulo, e conhecido por ser um polo relevante de distribuição do setor logístico. A iniciativa tem como objetivo principal atender o Leia Mais

TOTVS indica mobile como prioridade de investimento varejista nos próximos 2 anos
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TOTVS indica mobile como prioridade de investimento varejista nos próximos

Nos próximos dois anos, os varejistas brasileiros têm como prioridade de investimento ampliar o uso de soluções em dispositivos móveis, é o que aponta o Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Varejo. O estudo mapeou que 68% dos varejistas pretendem avançar no uso de soluções mobile, assim como devem ampliar a digitalização de processos (64%) e a adoção de ferramentas de assinatura digital (62%). Realizada pela TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, em parceria com a H2R Pesquisas Avançadas, a pesquisa avalia a adoção de tecnologias e a performance dos negóLeia Mais

Amazon contrata Azul Cargo para acelerar entregas no Norte do Brasil
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Amazon contrata Azul Cargo para acelerar entregas no Norte do

A Amazon e a Azul Linhas Aéreas Brasileiras assinam acordo para reforçar a capacidade de entregas de pacotes do e-commerce na região Norte do Brasil. Graças ao projeto com a maior companhia em número de voos comerciais e cidades atendidas em território nacional, os consumidores da Amazon de Manaus e Belém, por exemplo, passam a receber os pedidos transportados em aviões da Azul em um prazo de dois dias, e os de Macapá, em até três.Leia Mais

Kuehne+Nagel amplia operações no Nordeste e mira no setor do e-commerce
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Kuehne+Nagel amplia operações no Nordeste e mira no setor do

A Kuehne+Nagel, empresa líder mundial em logística, amplia sua operação voltada ao setor do comércio eletrônico com uma nova unidade em Itatinga, no Ceará, que possui 28.690 m2 e emprega 188 pessoas. Esta expansão permite à empresa atender novos clientes em mais de 600 cidades, encurtando os prazos de entrega para os consumidores.Leia Mais

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